3.5.1 Techniken zum Schreiben von Szenarien
Erstellen Sie eine zukünftige Persona
Die Verwendung von Personas ist eine benutzerzentrierte Designmethode (Kohn et al., 2020).
Es deckt Themen vom Interaktionsdesign in der IT bis hin zu Fragen des Produktdesigns, der Kommunikation und des Marketings ab. Personas sind durch Design Thinking populär geworden. Diese Technik hilft bei der Formulierung von Zukunftsszenarien, die den Menschen in den Mittelpunkt stellen, da sie einen Outside-in-Ansatz verfolgt, bei dem Forschungsergebnisse, Trends und Datenmuster als Personas zusammengefasst werden.
Future Personas sind fiktive Personen, die in einer bestimmten Zukunft leben und auf zukünftigen Trends und Entwicklungen basieren. Der fiktive Charakter soll dabei helfen, die zukünftigen Bedürfnisse, Verhaltensweisen, Erfahrungen und Ziele zu verstehen.
Zukünftige Personas berücksichtigen Faktoren wie:
- Technologie und Tools
- Demographische Veränderungen
- Gesellschaftliche Trends
- Politische Entwicklungen
Stellen Sie sich vor, wer in Ihren Zukunftsszenarien lebt? Leben sie in jedem Szenario, das Sie erstellt haben, oder gehen sie unterschiedlich damit um? Erstellen Sie bis zu drei verschiedene Personas mit Namen, Alter, Interessen, einer Zeitleiste für die Karriere und dem, woran sie arbeiten. Was sind ihre Interessen?
Zukünftige Personas werden entweder durch die Umsetzung gegenwärtiger Personas auf der Grundlage zukünftiger Trends oder durch die Erstellung von Szenarien generiert (Fergnani, 2020). Mit ihrer Wahrnehmung und ihrem Verhalten verkörpern sie die Szenarien. Sie sind die lebendige Essenz der Zukunft.
Die entsprechende MegaStrat-Methode Future Persona hilft Ihnen, die wichtigen Fragen zu Ihrer zukünftigen Persona zu stellen und stellt Vorlagen zur Verfügung.
Beispiel einer zukünftigen Persona
Das Zukunftsinstitut erstellte und teilte dieses Persona-Beispiel (2023b)
Für die 46-jährige Marlene Gutleut schließen sich Ökologie und Genuss nicht mehr gegenseitig aus – ganz im Sinne des Megatrends Neo-Ökologie. Sie träumt von einer gesunden Umwelt und einer umweltbewussten Welt. Marlene ist überzeugt, dass sich die Wirtschaft an dieser Vision neu orientieren kann und muss. Auch Gesundheit und soziales Engagement spielen für sie eine zentrale Rolle, und sie bemüht sich in ihrem Leben mit ihren beiden Kindern darum.
Sie erreichen diese Persona durch eine ehrliche und umfassende Nachhaltigkeitsstrategie. Sie können die Öko-Hedonistin für Ihr Szenario aktivieren, indem Sie Räume des Engagements schaffen und sich mit ihr für soziale und nachhaltige Themen einsetzen.
Methode zum Schreiben von Szenarien „Ein Tag im Leben von …“
Ein Tag im Leben von …
Stellen Sie sich Ihren Arbeitsplatz/Ihr Unternehmen/Ihre Stadt in der Zukunft vor und überlegen Sie, wie ein typischer Tag aussehen würde. Beschreiben Sie den Tag von Anfang bis Ende.
Welche Art von Dingen werden benutzt? Welche Technologie steht zur Verfügung und wie verändert sie das tägliche Leben?
Was brauchen sie und was haben sie bereits?
Das Arbeitsblatt „Entsprechende Tools und Anwendungen“ hilft Ihnen, sich einen ganzen Tag vorzustellen, und bietet eine Vorlage zum Ausfüllen.
Die Anwendung dieser Technik auf der Grundlage einer zukünftigen Persona ist hilfreich, aber nicht notwendig.
Wenn Sie mehr über diese Methode erfahren möchten, lesen Sie die MegaStrat-Methode:
Futures-Rad
Wenn Sie mehr über diese Methode erfahren möchten, lesen Sie die MegaStrat-Methode:
Wenn Sie relevante Treiber, Signale und Megatrends identifiziert haben, die für Ihre Interessen relevant sind, dient ein Futures Wheel dazu, die Logik des Szenarios zu testen und kann hilfreich sein, um den Prozess des kreativen Nachdenkens über Konsequenzen zu beginnen.
In mehreren Runden eines strukturierten Brainstormings entwickelt eine Gruppe verschiedene Entwicklungspfade, die von einem Ereignis oder einem Trend ausgehen.
Die Teilnehmer diskutieren zunächst die denkbaren Auswirkungen erster Ordnung eines bestimmten Treibers, bevor sie zu den Folgen zweiter und dritter Ordnung übergehen (mindtools, 2024).
Weitere Informationen zu dieser Methode und diesem Werkzeug finden Sie auf dem Arbeitsblatt „Entsprechende Werkzeuge und Anwendungen“.
Dies ist eine kreative, gruppenorientierte Methode, die höchstens einen Tag dauert und interessante Ergebnisse liefert.
Testen Sie Ihr Szenario
Ähnlich wie bei der Definition eines Szenarios gibt es einige Kriterien, anhand derer Sie Ihr Schreiben und Ihre Arbeit überprüfen können (Chermack, 2006).
Prüfen Sie das selbst oder lassen Sie es von einer anderen Person Korrektur lesen:
Vollständigkeit
eines Szenarios bezieht sich auf die Details der Triebkräfte, Ergebnisse, Annahmen und die Bereitstellung relevanter Hintergrundinformationen
Plausibilität
eines Szenarios bezieht sich auf die Verbindung zwischen den Triebkräften und den Ergebnissen des Szenarios sowie auf die Annahmen
Szenario-Kontext
bezieht sich auf den aktuellen sozialen, wirtschaftlichen, rechtlichen und politischen Kontext sowie auf die Geschichte. Je mehr Kontexte herangezogen werden, desto besser
Kohärenz
eines Szenarios bezieht sich auf den logischen Fluss der im Szenario dargestellten Argumente
Folge-Effekte
bezieht sich auf die Ermittlung von Effekten 2. oder 3. Ordnung im Szenario